Pierre Langel, Technicien support chez AURAneXt

«Nous devons prendre en charge le plus rapidement possible les demandes de nos clients. Autant en incident que de demande de service. C’est une collaboration avec les collègues, à tous les niveaux. Que ce soit directement du support ou de l’escalade technique qui existe à Paris… » Pour célébrer ses 25 ans, AURAneXt a décidé de mettre à l’honneur ses collaborateurs jusqu’à la fin de l’année. Pierre Langel , Technicien support depuis 6 ans, nous raconte ses missions chez AURAneXt et nous partage la vision de son métier…