Pierrot est plutôt de la vieille école en ce qui concerne l’informatique ! Avec La Minute de Pierrot, AURAneXt souhaite vulgariser l’IT et mettre en avant les avantages des technologies récentes. Pierrot souhaite se connecter au Wifi mais la connexion n’est pas bonne… Il est temps d’appeler AURAneXt.
Afin de proposer toujours plus de services autour des VMs, une nouvelle option est disponible sur les VMs d’hébergement de l’offre AURAcloud : un management approfondi de vos Machines Virtuelles.
Voici en détail les fonctionnalités d’AURAcloud VM managée.
AURAneXt, labellisé ExpertCyber, a fait évoluer dès 2023 sa plateforme Cloud avec :
Ces choix permettent d’assurer la pérennité et l’évolutivité du service Cloud, en particulier pour l’offre AURAcloud VM managée.
Le but est de proposer à nos clients des services autour de leurs VMs avec une sécurité accrue et davantage de sérénité.
Pierrot est plutôt de la vieille école en ce qui concerne l’informatique ! Avec La Minute de Pierrot, AURAneXt souhaite vulgariser l’IT et mettre en avant les avantages des technologies récentes. Pierrot essaye tant bien que mal d’installer du matériel informatique, résoudre des problèmes serveurs, mais l’informatique ça ne s’improvise pas. Il est temps d’appeler AURAneXt.
La solution de téléphonie hébergée AURAcom 3CX est idéale pour les entreprises. Simple d’utilisation, rapide à mettre en place, riche en fonctionnalités et surtout économique !
C’est un véritable outil de téléphonie dernière génération.
Voici en détail les avantages de la solution.
L’offre permet de réaliser des économies grâce à un prix par communication simultanée et non par utilisateur.
Cette spécificité vous permet de réduire vos coûts puisqu’il faut compter en moyenne un appel simultané pour trois utilisateurs.
En plus des fonctionnalités classiques de téléphonie, AURAcom 3CX intègre des fonctionnalités avancées telles que :
Solution SaaS hébergée, AURAcom 3CX est automatiquement mise à jour et sécurisée grâce à la gestion quotidienne des équipes d’AURAneXt. De plus, la double authentification est disponible pour vos utilisateurs, permettant une sécurité renforcée.
AURAcom 3CX se déploie très rapidement dans votre entreprise. AURAneXt se charge de configurer votre SVI et les fonctionnalités avancées de téléphonie.
Nous vous accompagnons également pour choisir vos options, de même que pour l’attribution ou la portabilité de vos numéros.
Enfin, vous pouvez, si vous le souhaitez, être autonome pour paramétrer vous-même la solution.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution, consultez la page AURAcom 3CX.
Pierrot est plutôt de la vieille école en ce qui concerne l’informatique ! Avec La Minute de Pierrot, AURAneXt souhaite vulgariser l’IT et mettre en avant les avantages des technologies récentes. Non le phishing n’est pas une technique pour pêcher les poissons ! Pierrot souhaite connaître les bonnes pratiques contre le phishing et suit une formation pour éviter une faille de sécurité dans son entreprise…
Pierrot est plutôt de la vieille école en ce qui concerne l’informatique ! Avec La Minute de Pierrot, AURAneXt souhaite vulgariser l’IT et mettre en avant les avantages des technologies récentes.
C’est la rentrée, les vacances sont terminées, Pierrot arrive au travail avec une montagne de chose à faire ! Les collègues de Pierrot l’attendent de pied ferme car plus rien ne fonctionne. Il est temps d’appeler AURAneXt…
Qu’elle vous apporte bonheur, santé et de la réussite dans vos projets.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d’année, aux côtés de vos proches. Merci de votre confiance.
« J’ai connu AURAneXt lorsqu’ils ont racheté RIFE. RIFE assurait chez Cemeca la maintenance, l’installation, la fourniture de matériel et le dépannage d’urgence. Il nous manquait un prestataire pour le réseau, la sécurité du réseau et le stockage dans le Cloud. Et AURAneXt a été en mesure de nous proposer ces services, donc ça tombait bien.«
Cemeca est une société d’assurance-crédit dédiée aux professionnels de l’industrie, leur garantissant la sécurité de leurs marges et les accompagnant dans leur croissance.
L’équipe est composée d’une vingtaine de personnes. Jean-Luc Petit a en charge l’informatique chez Cemeca et assure le développement de logiciel métier en cas de besoin. Étant tout seul sur la partie informatique, Jean-Luc Petit se faisait épauler par RIFE.
« RIFE assurait chez Cemeca la maintenance, l’installation, la fourniture de matériel et le dépannage d’urgence. Mais, il nous manquait des services notamment pour le réseau, la sécurité du réseau et le stockage dans le Cloud. »
RIFE étant une petite structure, il était compliqué d’assurer l’ensemble des demandes IT de Cemeca 24h/24 avec un dépannage d’urgence les soirs et les week-ends. Quand AURAneXt a racheté RIFE, les services manquants ont pu être proposés à Cemeca.
« En plus de l’infogérance, AURAneXt a pris en charge les sauvegardes dans le Cloud, la gestion de notre compte Microsoft 365, la protection de nos données avec Trend Micro et la fourniture des équipements informatiques. »
La réussite de cette passation entre RIFE et AURAneXt s’explique par le maintien des équipes RIFE.
« Nous avons à faire aux mêmes techniciens que lorsque RIFE était notre prestataire. Ça a été un atout pour que la transition se passe bien. Les techniciens connaissaient déjà notre matériel, on a pu continuer, sans réexpliquer tout depuis le début. La passation s’est faite et on s’en est moyennement rendu compte. »
D’autres projets sont en cours avec Cemeca tel que la migration et l’infogérance de l’un de ses serveurs, ainsi que le changement de son réseau VPN et de ses connexions à distance.
Cemeca souhaite avoir un seul prestataire pour gérer son infrastructure informatique.
« Comme AURAneXt est au courant d’un certain nombres d’équipements et de codes d’accès de notre entreprise, ça nous parait être la meilleure solution. »
Jean-Luc Petit est ravi de la collaboration avec AURAneXt, que ce soit au niveau commercial ou technique.
« Nous sommes très satisfaits de la manière dont la transition s’est déroulée, mais aussi de l’intégration des nouveaux services à Cemeca. Les échanges avec les équipes commerciale et technique d’AURAneXt sont productifs. Nous avons de longues années de travail ensemble. Notre société est en pleine croissance et je pense qu’AURAneXt va pouvoir nous accompagner dans cette croissance. »
« Nous sommes satisfaits au quotidien de la téléphonie Teams, on se demande même comment on s’en passerait ! Et avec l’accompagnement d’AURAneXt, c’est idéal pour nous, ça rend l’utilisation de la téléphonie encore plus fluide.«
L’Assemblée des Directeurs d’IUT (ADIUT) existe depuis 1980 et fédère les actions de tous les Directeurs d’IUT entre eux. L’ADIUT promeut le système IUT auprès du grand public et de l’enseignement supérieur.
L’Assemblée se professionnalise depuis une dizaine d’années et elle a donc besoin d’outils de plus en plus performants.
C’est en 2018 que la collaboration avec AURAneXt a commencé pour l’installation de la fibre. Puis, avec la crise sanitaire en 2020, l’utilisation de la téléphonie a été bouleversée.
« Avant la crise nous avions, comme beaucoup d’entreprises à l’époque, besoin de téléphonie fixe classique et d’une flotte mobile d’un côté, d’Internet avec nos ordinateurs de l’autre côté », explique Amélie.
Au fil des discussions avec AURAneXt, la solution de téléphonie Teams s’est imposée pour l’ADIUT. Pour ne pas brusquer les salariés, l’installation s’est faite en plusieurs étapes. L’Assemblée a d’abord utilisé Teams pour leurs échanges et leurs discussions instantanées.
« Durant un mois, on s’est familiarisé avec l’outil Teams pour la messagerie instantanée sans gérer la téléphonie dessus pour que l’équipe s’habitue à l’utiliser. »
Puis, AURAneXt a installé la téléphonie Teams avec une attention particulière pendant un mois auprès des utilisateurs, avant que l’Assemblée ne déménage dans leurs nouveaux locaux.
« Le premier mois d’utilisation de la téléphonie Teams, nous étions tous dans nos anciens locaux, nous avions un appui d’AURAneXt et nous nous entraidions entre nous. Il fallait absolument que l’équipe soit opérationnelle sur la téléphonie Teams avant que nous ne déménagions dans nos nouveaux locaux, car durant quatre mois nous allions être complétement nomades, en télétravail 5 jours/5. »
L’installation s’est très bien déroulée et l’application Teams a été vite adoptée par l’ensemble de l’équipe.
Les fonctionnalités de la téléphonie Teams permettent une fluidité au quotidien.
« Avec la téléphonie Teams, nous sommes capables de passer d’un appel classique à de la visioconférence, de basculer de son mobile à son ordinateur portable, de transférer un appel, de basculer sur sa boîte vocale… C’est hyper fluide et complétement transparent pour les gens qui nous appellent. »
Amandine se dit entièrement satisfaite de l’utilisation au quotidien de la téléphonie Teams !
« On se demande même comment on s’en passerait ! On se rend compte qu’on en avait énormément besoin, car on a un service relation international important. On sentait que ce qu’on avait ça n’allait plus, mais on ne se rendait pas compte que ça serait aussi bien et aussi simple. En plus, le tarif est totalement compétitif ! Ça n’a que des avantages en fait. »
Outre la facilité d’utilisation, l’ADIUT est ravi de l’accompagnement de proximité d’AURAneXt, qui est réactif et de bon conseil.
« AURAneXt est un peu comme une boite à outils, qui arrive à trouver une solution et à la mettre en œuvre rapidement. L’accompagnement est là et c’est très agréable. Ce petit truc en plus d’AURAneXt rend la téléphonie Teams encore plus fluide, parce qu’à la moindre question technique j’ai une réponse. C’est l’outil parfait et avec l’accompagnement en plus qui fait que c’est idéal pour nous. Pour moi, c’est vraiment le top ! », conclut Amandine Desmaison.
Teams Phone est idéal pour les entreprises souhaitant disposer des fonctionnalités d’appels classique et avancée de n’importe où (bureau, PC, Smartphone, télétravail).
Avec la licence Teams Phone de Microsoft, vous remplacez votre PBX existant par un ensemble de fonctionnalités intégré directement dans Microsoft 365.
Voici les principaux avantages de cette licence.
Il existe plusieurs façons de connecter votre Teams Phone au RTC public. Vous pouvez utiliser votre infrastructure de téléphonie existante pour la connexion au RTC. Vous pouvez utiliser la connexion de votre opérateur télécom ou utiliser le direct routing.
En tant qu’utilisateur Teams, vos appels peuvent être passés sur n’importe quel équipement. En effet, vous pouvez passer vos appels depuis votre ordinateur, votre Smartphone et votre poste SIP. L’appel peut être permuté d’un appareil à l’autre.
Teams Phone fourni toutes les fonctionnalités d’un standard et du SVI (serveur vocal interactif) : standard automatique, file d’attente, transfert d’appels, appel de groupe, messagerie vocale… Vous bénéficiez également des statistiques des appels avec des rapports détaillés.
Pour conclure, Teams Phone est idéal pour des besoins collaboratifs et la mobilité. La solution est intuitive et s’intègre parfaitement à votre environnement de travail.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre offre de téléphonie AURAcom Teams, consultez la page dédiée.
