Une approche globale : anticipation, sauvegarde, restauration pour devenir Cyber résilient.
Découvrez nos solutions pour mettre en place la Cyber résilience dans votre entreprise : voir la page dédiée.
La montée en puissance du télétravail et des outils collaboratifs durant la Covid a accentué la digitalisation des entreprises.
Cette croissance a permis aux cybercriminels de trouver de nouvelles failles et de devenir encore plus habiles pour s’introduire dans les entreprises et les attaquer.
Le nombre de menaces est en constante augmentation.
Mettre en place une politique de sécurité dans votre société n’est plus suffisant face aux évolutions des attaques.
C’est pourquoi le terme de « cyber-résilience » a émergé depuis 2020.
Ce concept englobe la cybersécurité et la continuité d’activité dans l’entreprise en cas d’attaque. C’est une approche préventive et curative.
Il faut partir du principe que votre entreprise va subir une attaque cybercriminelle.
La cyber résilience est une stratégie visant à limiter l’impact de l’attaque et assurer la reprise d’activité dans votre entreprise, en un minimum de temps et avec une perte minimale de vos données.
Cette démarche doit concerner l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise car l’erreur humaine (ouverture d’email frauduleux par exemple) peut être le point de départ de l’attaque.
Tout d’abord, vous devez sensibiliser vos collaborateurs aux cyber menaces. Il est important qu’ils apprennent les bons gestes pour éviter les intrusions frauduleuses. Éviter de cliquer sur des pièces jointes dont on ne connait pas le destinataire, ne pas télécharger des logiciels via Internet, etc.
En ayant les bons réflexes, vos collaborateurs sauront faire face à certaines menaces et vous permettront de limiter les risques.
Sécuriser votre infrastructure réseau est essentiel pour diminuer la probabilité d’une intrusion. Le réseau est un des points d’entrée de votre entreprise. Vous pouvez opter par exemple pour un pare-feu certifié ANSSI, garantissant la sécurité de vos connexions sur site et à distance.
Ce type de firewall est performant et évolutif, avec des mises à jour régulières.
Une fois que votre infrastructure est protégée, vous pouvez analyser et détecter les menaces en amont, effectuer des tests d’intrusion.
Enfin, il est recommandé de renforcer l’authentification de vos utilisateurs, en particuliers vos administrateurs qui sont plus exposés aux risques avec un mot de passe fort et une double authentification.
Il vous faut une protection pour vos données et votre messagerie. Vos fichiers, vos emails, vos applications et vos équipements doivent être sécurisés et supervisés.
Des solutions en mode SaaS existent, telle que Trend Micro par exemple, qui sont au fait des derniers virus. Trend Micro utilise l’Intelligence Artificielle, Maching Learning ou encore Sandbox pour analyser et détecter les menaces potentielles. Les mises à jour et les correctifs sont effectués automatiquement par la solution.
Des solutions existent vous permettant de redémarrer rapidement votre activité en cas de cyberattaque.
Vous pouvez mettre en place une politique de sauvegarde externalisée en suivant la règle 3-2-1. La règle 3-2-1 préconise de :
Ainsi, vous copiez l’ensemble de vos données se trouvant sur vos postes, serveurs et machines virtuelles. L’espace est sécurisé et vous pouvez restaurer les données facilement, en cas d’incident.
Enfin, vous pouvez choisir une solution de stockage immuable pour vos données critiques. Les données copiées sur stockage immuable ne peuvent pas être modifiées ou supprimées, même par vos administrateurs.
Vous récupérez vos données initiales et pouvez reprendre votre activité au plus vite.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos offres vous permettant de devenir Cyber résilient dans votre entreprise ? Consultez notre page dédiée.
Réel atout lors de la mise en place du télétravail, Microsoft Teams s’est aujourd’hui démocratisé dans les entreprises.
Réunion en visioconférence, conversation instantanée, partage de document et modification en temps réel… Les avantages sont nombreux pour décrire Microsoft Teams. Mais est-ce vraiment un outil facilitateur pour le travail en équipe ? L’interface est-elle simple et intuitive ?
Voici 5 raisons d’utiliser Microsoft Teams dans votre entreprise : lire la suite …
En tant qu’opérateur et intégrateur, AURAneXt vous accompagne pour mettre en place
une solution de téléphonie complète, intégrée à Teams.
Transformez la communication de votre entreprise avec l’offre AURAcom Teams.
La mobilité, le télétravail et le « mutli-devices » peuvent mettre à rude épreuve la sécurité et la fiabilité de votre Système d’Information. C’est pourquoi AURAneXt a regroupé dans un Livre Blanc 5 règles d’or pour un SI sécurisé et performant, avec la vision de nos experts et des témoignages clients.
Jean-François Serrain, Dirigeant chez Serrain & Associé, partage son expérience sur le déploiement de Microsoft 365 Business avec AURAneXt. Equipé en outils Microsoft, il souhaitait évoluer vers une solution plus mobile et digitale, pour travailler efficacement à distance.
AURAneXt organise plusieurs fois par mois des webinars autour de ses offres. Les prochaines sessions porteront sur les Communications Unifiées autour de Teams et sur l’écosystème autour de Microsoft 365. Participez aux deux derniers webinars avant la rentrée !
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Ces derniers mois, l’utilisation de Microsoft Teams en entreprise a considérablement augmenté avec la mise en place du télétravail.
Mais pourquoi un tel engouement pour cette plateforme collaborative ? Est-ce réellement un outil facilitateur du télétravail ?
Voici 5 raisons d’utiliser Microsoft Teams dans votre entreprise :
Microsoft Teams est une application intégrée à Microsoft Office 365. Si vous avez Microsoft 365, vous avez forcément accès à Teams gratuitement. Il suffit juste de l’installer sur vos périphériques.
Microsoft Teams est disponible sur votre ordinateur et sur mobile (smartphone, tablette) depuis n’importe où et s’utilise facilement, grâce à une ergonomie pensée pour les utilisateurs.
En effet, depuis Teams, vous accédez aux applications que vous utilisez au quotidien, tel que Word, Excel, Sharepoint. Votre calendrier, vos notes, vos documents sont disponibles et modifiables au sein d’un même emplacement. Teams centralise les besoins de vos équipes sur un seul outil.
En revanche, le nombre de fonctionnalités est limité avec la version gratuite de Teams. Vous devez souscrire à une version payante de Microsoft 365 telle que Microsoft 365 Business si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités avancées.
Ainsi, vous pourrez enregistrer des réunions, héberger des réunions en ligne et des vidéoconférences avec 250 participants, collaborer sur des fichiers depuis les logiciels de bureau Office, ajouter des applications propriétaires et tierces, sécuriser et contrôler plus efficacement votre entreprise, etc.
Toutes les fonctionnalités de Microsoft Teams sont pensées pour travailler efficacement en équipe, à distance, grâce aux outils de :
Microsoft apporte régulièrement des nouvelles fonctionnalités pour collaborer plus efficacement et améliorer le quotidien des utilisateurs. Ainsi, vous disposez des mises à jour sans surcoût. Les mises à jour se font automatiquement, sans mise à niveau bureautique.
La responsabilité de Microsoft s’étend jusqu’à son infrastructure. Microsoft 365 doit toujours fonctionner et être disponible pour les utilisateurs.
En matière de sécurité, Microsoft est responsable de la sécurité des applications de son infrastructure et met en place un contrôle pour les utilisateurs et administrateurs. Enfin, Microsoft est garant de la confidentialité des données et des contrôles réglementaires.
Toutefois, vos données restent sous la responsabilité de votre entreprise. Il est donc recommandé de mettre en place une politique de sauvegarde et de protection des données se trouvant sous Microsoft 365.
Ainsi votre entreprise se protège d’acte malveillant (ransomware, piratage), ou encore de suppression accidentelle ou intentionnelle de données.
Microsoft Teams intègre de base des fonctionnalités d’appels. Vos collaborateurs peuvent s’appeler directement depuis leur ordinateur ou en utilisant l’application Teams sur leur mobile. Il est également possible de contacter une personne externe à votre entreprise si elle a fédéré son Office 365 avec votre société ou si elle est invitée par un membre de votre équipe.
Mais, si votre entreprise souhaite des fonctionnalités avancées d’appels intégrées à Teams, l’option Teams Phone s’impose.
Business Voice est un système téléphonique basé sur le Cloud qui garantit toutes les fonctionnalités classiques de téléphonie. Vos collaborateurs peuvent appeler de n’importe où dans vos locaux ou en télétravail, depuis leurs ordinateur ou leur téléphone mobile ou fixe.
Concernant les fonctionnalités avancées, vos équipes bénéficient d’un standard de type SVI (standard vocal interactif) et peuvent par exemple :
Aujourd’hui, la mise en place du télétravail est indispensable pour votre entreprise.
Mais, pour que vos collaborateurs puissent travailler dans les meilleures conditions de sécurité et de productivité, il convient de se poser les bonnes questions :
– Comment se connecter à distance ?
– Comment joindre vos collaborateurs ?
– Vos données sont-elles protégées ?
– Comment travailler et collaborer efficacement ?
Voici quelques conseils pour mettre en place le télétravail sereinement dans votre entreprise.
Qui dit télétravail dit accès aux données à distance. C’est pourquoi, l’installation d’un réseau VPN est souvent préconisée pour vos collaborateurs en home office, nomades ou itinérants.
En effet, le VPN est un réseau privé virtuel, permettant une connexion sécurisée au réseau de votre entreprise. Bien que le VPN utilise une adresse IP publique (Internet), les données sont sécurisées et cryptées. Seules les personnes ayant un accès à votre réseau peuvent se connecter à distance.
En complément d’un VPN, l’idéal est d’utiliser la fonction Connexion Bureau à Distance (RDS – Remote Desktop Services) de Windows, sécurisée grâce au VPN. Vos collaborateurs conservent ainsi un environnement de travail familier. Ils peuvent accéder à l’ensemble de leurs dossiers, comme s’ils étaient au bureau. De plus, le RDS limite la quantité de données stockées en local.
Ainsi, vos collaborateurs peuvent travailler efficacement et en toute sécurité, avec une connexion Wifi ou Ethernet, et un accès à Internet, via la fibre, l’ADSL, la 4G ou la 3G, en fonction de leur installation à domicile.
Afin de proposer un outil de communication souple et performant, l’idéal est de s’équiper en téléphonie sur IP (ToIP). Ce protocole utilise le réseau Internet pour faire transiter les communications.
Ainsi, vous pourrez opter pour une solution Softphone, permettant aux itinérants d’accéder aux fonctionnalités d’appels sans téléphone physique. Équipé de son ordinateur et d’un casque, le collaborateur peut communiquer avec ses contacts, transférer des appels, faire des conférences, voir la présence de ses collègues…
Les solutions de visioconférence couplées au travail collaboratif deviennent également incontournables pour organiser des réunions à distance, communiquer de façon interactive et garder le lien avec l’ensemble des équipes. En fonction de vos besoins, des outils payants ou gratuits, plus ou moins performants, sont à votre disposition. Citons par exemple Teams, Zoom et Lifesize.
A domicile comme au bureau, lorsque vous accédez au réseau de l’entreprise, il est nécessaire de sécuriser vos données et votre messagerie.
La démocratisation du télétravail a multiplié les actes malveillants des hackers. Par conséquent, une protection antivirale globale, mise à jour régulièrement, protégeant à la fois vos ordinateurs, vos serveurs et votre messagerie, s’impose.
Et pour garantir la continuité de services en cas d’incident, assurez-vous de disposer d’une sauvegarde externalisée et d’un PRA (Plan de Reprise d’Activité). En respectant la règle du 3-2-1, 3 copies sur 2 types de support dont 1 hors site, vos données sont sauvegardées, que vos collaborateurs soient chez eux ou dans vos locaux, et peuvent être restaurées simplement par Internet ou support physique.
Utiliser un logiciel bureautique en mode SaaS est un bon moyen pour travailler et collaborer efficacement. Le mode SaaS permet d’utiliser une suite de logiciels via Internet, en s’abonnant auprès d’un fournisseur de service. Ainsi, vos collaborateurs accèdent à leurs mails, fichiers … depuis une version toujours à jour des logiciels, depuis n’importe quel ordinateur ou équipement informatique. Les documents peuvent facilement être partagés et actualisés par les différents utilisateurs.
La solution bureautique la plus reconnue est celle de Microsoft : Microsoft 365 Business. En plus des logiciels bureautiques, vos collaborateurs peuvent échanger, partager, stocker des documents et disposent de leur boite mail professionnelle, avec des outils constamment à jour.
La mise en place du télétravail peut être un bon moyen de transiter vers le Cloud si ce n’est pas encore le cas dans votre entreprise.
Faciles à déployer et flexibles, les solutions hébergées permettent à vos collaborateurs d’accéder à l’ensemble des ressources de votre entreprise, qu’ils soient au bureau ou à distance.
Le Cloud permet le stockage et la sauvegarde de vos données, à un coût moindre et en garantissant leur sécurité.
Pour être à la fois productif et serein en situation de télétravail, le premier point est d’aménager son espace de télétravail.
L’idéal, ensuite, est de mettre en place des routines quotidiennes. Le but est de créer des habitudes qui marquent les limites entre vie professionnelle et vie personnelle. Décider à quelle heure les journées débutent et se terminent ; prévoir une vraie coupure au début, au milieu et à la fin de votre journée de travail, comme lorsque vous vous rendez au bureau. Obligez-vous à prendre de vraies pauses, en changeant de pièce et en discutant avec vos proches, marchez, faites une séance de yoga, refaites le plein de votre frigo …
Cette expérience de télétravail sera certainement enrichissante si vous l’abordez avec sérénité et organisation.
Grâce à notre portefeuille d’offres et la maîtrise de bout en bout de l’infrastructure client, nous vous proposons une solution modulaire dédiée à la mise en place d’outils de télétravail performants pour votre entreprise : réseau, travail collaboratif, téléphonie, sécurité, bureautique.
Pour en savoir plus sur notre solution de télétravail, consultez notre page dédiée.
« Notre vision du marché de demain, c’est d’apporter à nos clients des offres modulables, sur-mesure, les plus industrialisées possible, au juste prix, qualitatives et déjà testées par nos soins… »
Aujourd’hui, les entreprises doivent faire face à la multiplication des interlocuteurs et des prestataires du fait de la virtualisation des services : à qui confier ses données, sa téléphonie ? Comment gérer ses liens et ses bornes Wifi ? L’ensemble pose des problématiques de sécurité et complexifie les prises de décisions.
Depuis 1996, AURAneXt répond à l’intégralité des besoins en infrastructure et hébergement des PME et ETI.
Liens, Cloud, téléphonie hébergée, réseaux, sauvegarde, etc. AURAneXt met à disposition des entreprises une infrastructure stable, fiable, performante et sécurisée.
AURAneXt cherche à simplifier la vie de ses clients en leur apportant une offre homogène, cohérente et globale.
Entreprise à taille humaine, AURAneXt se veut proche de ses clients et met un point d’honneur à délivrer un service de qualité, accessible et modulable.
Avec la fin du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) planifiée pour 2023 et la démocratisation de la VoIP (voix sur IP), de plus en plus d’entreprises ont remplacé ou souhaitent remplacer leur PABX par un IPBX. Elles peuvent ainsi accéder à de nouvelles fonctionnalités, gagner en flexibilité et réduire leurs coûts.
Néanmoins, il existe plusieurs solutions pour mettre en place un IPBX.
Quels sont les avantages et les inconvénients de chacune ? Quelle est l’offre qui répond le mieux à votre problématique d’entreprise ?
Les principaux critères à prendre en compte sont : la fiabilité, la sécurité, la flexibilité et l’évolutivité, la personnalisation, le coût et la latence.
AURAneXt vous propose une comparaison des options possibles pour votre IPBX et vous présente les valeurs ajoutées de sa solution de téléphonie hébergée AURAcom.
IPBX on-premise : Votre IPBX se trouve dans vos locaux. C’est un standard téléphonique physique, au même titre qu’un PABX.
IPBX hébergé mutualisé ou Centrex : L’IPBX est dématérialisé. il se trouve dans le Cloud de votre opérateur, dans une machine virtuelle mutualisée entre plusieurs clients.
IPBX hébergé dédié : L’IPBX se trouve dans le Cloud de votre opérateur, dans une machine virtuelle qui vous est dédiée.
Le fait de posséder votre propre IPBX dans vos locaux vous assure sécurité et flexibilité dans les mises à jour, la personnalisation et l’évolution de votre réseau.
Néanmoins, votre IPBX reste un matériel physique qu’il faut acheter, qui occupe de la place dans votre entreprise et nécessite de la maintenance. Même si vous gagnez en fonctionnalité et efficacité par rapport à un PABX classique, les coûts sont importants : achat du matériel, maintenance, mises à jour …
Avec une offre Centrex, vous disposez d’un IPBX hébergé dans le Datacenter de votre opérateur, qui se trouve dans une machine virtuelle que vous partagez avec d’autres clients.
L’équipement vous est loué par l’opérateur, il n’y a donc pas de coût d’acquisition du matériel.
De plus, que vous possédiez un ou plusieurs sites, la gestion centralisée de l’IPBX vous permet de configurer rapidement un nouvel utilisateur, voire un nouveau site, pour votre entreprise.
Les coûts sont certes réduits et la configuration évolutive, mais le fait que votre IPBX se trouve sur une plateforme mutualisée implique que :
Dans ce cas de figure, vous bénéficiez des avantages du Centrex (coûts réduits, évolutivité de votre réseau) auxquels viennent s’ajouter ceux d’une machine dédiée :
L’offre de téléphonie AURAcom d’AURAneXt est une solution hébergée, privée et dédiée pour chacun de nos clients.
C’est une offre globale comprenant les services de téléphonie, les équipements en location et les liens IP. Votre IPBX est hébergé dans un des Datacenters Tier III d’AURAneXt, situés en région parisienne. Votre réseau dédié et sécurisé est déployé avec la technologie SD MPLS, que nous avons développée.
Elle est idéale pour les entreprises multi-sites qui peuvent interconnecter leurs différents sites comme s’il s’agissait d’un seul, grâce aux paramètres de configurations centralisés.
Pour en savoir plus sur l’offre AURAcom d’AURAneXt, consultez notre page dédiée.
En résumé, si vous souhaitez optimiser vos coûts et garantir la flexibilité et l’évolutivité rapide de votre réseau, sans compromis sur la sécurité et les performances, nous préconisons une solution de téléphonie hébergée, où l’IPBX est dédié et personnalisé pour chaque client.
Vous souhaitez obtenir une estimation ou des informations sur notre offre AURAcom, remplissez le formulaire ci-contre, nous reviendrons vers vous au plus vite.
« Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation en déployant leur LAN étendu, basé sur notre technologie SD MPLS, à un prix attractif. »
S’appuyant sur la technologie VxLAN, il s’agit d’un réseau privé et sécurisé sans latence, traversant un minimum d’équipements entre les postes clients et les machines virtuelles.
A ce cœur de réseau, AURAneXt est venu greffer des portes de collecte, offrant ainsi à ses clients une architecture complète et unique, permettant d’accéder à tout type de liens, sans latence et en toute sécurité.
Grâce au protocole choisi pour localiser les équipements, les clients d’AURAneXt disposent de leur LAN étendu dédié à un prix attractif, permettant une connectivité immédiate en cas de reprise d’activité.
Étant opérateur et hébergeur, AURAneXt est l’interlocuteur global de ses clients, opérant des postes de travail, situés dans leurs locaux, jusqu’aux machines virtuelles, qui leur sont dédiées, se trouvant dans ses Datacenters, en passant par le routeur et les liens IP.
Pour en savoir plus sur la technologie SD MPLS, consultez les articles suivants :
