Quel IPBX choisir pour votre entreprise ?
Avec la fin du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) planifiée pour 2023 et la démocratisation de la VoIP (voix sur IP), de plus en plus d’entreprises ont remplacé ou souhaitent remplacer leur PABX par un IPBX. Elles peuvent ainsi accéder à de nouvelles fonctionnalités, gagner en flexibilité et réduire leurs coûts.
Néanmoins, il existe plusieurs solutions pour mettre en place un IPBX.
Quels sont les avantages et les inconvénients de chacune ? Quelle est l’offre qui répond le mieux à votre problématique d’entreprise ?
Les principaux critères à prendre en compte sont : la fiabilité, la sécurité, la flexibilité et l’évolutivité, la personnalisation, le coût et la latence.
AURAneXt vous propose une comparaison des options possibles pour votre IPBX et vous présente les valeurs ajoutées de sa solution de téléphonie hébergée AURAcom.
En quelques mots :
IPBX on-premise : Votre IPBX se trouve dans vos locaux. C’est un standard téléphonique physique, au même titre qu’un PABX.
IPBX hébergé mutualisé ou Centrex : L’IPBX est dématérialisé. il se trouve dans le Cloud de votre opérateur, dans une machine virtuelle mutualisée entre plusieurs clients.
IPBX hébergé dédié : L’IPBX se trouve dans le Cloud de votre opérateur, dans une machine virtuelle qui vous est dédiée.
L’IPBX dans vos locaux
Le fait de posséder votre propre IPBX dans vos locaux vous assure sécurité et flexibilité dans les mises à jour, la personnalisation et l’évolution de votre réseau.
Néanmoins, votre IPBX reste un matériel physique qu’il faut acheter, qui occupe de la place dans votre entreprise et nécessite de la maintenance. Même si vous gagnez en fonctionnalité et efficacité par rapport à un PABX classique, les coûts sont importants : achat du matériel, maintenance, mises à jour …
La solution Centrex
Avec une offre Centrex, vous disposez d’un IPBX hébergé dans le Datacenter de votre opérateur, qui se trouve dans une machine virtuelle que vous partagez avec d’autres clients.
L’équipement vous est loué par l’opérateur, il n’y a donc pas de coût d’acquisition du matériel.
De plus, que vous possédiez un ou plusieurs sites, la gestion centralisée de l’IPBX vous permet de configurer rapidement un nouvel utilisateur, voire un nouveau site, pour votre entreprise.
Les coûts sont certes réduits et la configuration évolutive, mais le fait que votre IPBX se trouve sur une plateforme mutualisée implique que :
- les liaisons sont moins sécurisées,
- il y a plus de latence,
- les paramètres de personnalisation sont limités,
- votre standard n’est pas toujours up-to-date.
Votre IPBX hébergé dédié
Dans ce cas de figure, vous bénéficiez des avantages du Centrex (coûts réduits, évolutivité de votre réseau) auxquels viennent s’ajouter ceux d’une machine dédiée :
- Sécurité
- Réseau privé de l’entreprise
- Pas de latence
- Mises à jour personnalisées
- Options de customisation étendues
L’offre de téléphonie AURAcom d’AURAneXt est une solution hébergée, privée et dédiée pour chacun de nos clients.
C’est une offre globale comprenant les services de téléphonie, les équipements en location et les liens IP. Votre IPBX est hébergé dans un des Datacenters Tier III d’AURAneXt, situés en région parisienne. Votre réseau dédié et sécurisé est déployé avec la technologie SD MPLS, que nous avons développée.
Elle est idéale pour les entreprises multi-sites qui peuvent interconnecter leurs différents sites comme s’il s’agissait d’un seul, grâce aux paramètres de configurations centralisés.
Pour en savoir plus sur l’offre AURAcom d’AURAneXt, consultez notre page dédiée.
En résumé, si vous souhaitez optimiser vos coûts et garantir la flexibilité et l’évolutivité rapide de votre réseau, sans compromis sur la sécurité et les performances, nous préconisons une solution de téléphonie hébergée, où l’IPBX est dédié et personnalisé pour chaque client.
Vous souhaitez obtenir une estimation ou des informations sur notre offre AURAcom, remplissez le formulaire ci-contre, nous reviendrons vers vous au plus vite.